Имя | Маргарита |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Голицыно |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (16 ноября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2018 — январь 2021 (3 года 1 месяц) |
Должность | Помощник генерального директора |
Компания | ООО "ОСНОВА" |
Обязанности | - Согласование текущих вопросов с работниками структурных подразделений, контроль исполнения указаний и распоряжений генерального директора. - Регистрация корреспонденции. - Ведение записи на прием к руководителю, организация приема посетителей. - Составление официальных писем и запросов. - Выдача пропусков в офис. - Выдача допусков/пропусков на ПС. - Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых Генеральным директором (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация). - Прием и обработка входящих звонков. - Организация доставки и приема грузов и документов, их контроль. - Организация командировок. - Заключение и пролонгация договоров, имеющих непосредственное отношение к деятельности офиса; - Документооборот. - Произведение офисных закупок. - Ведение кадров, прием на работу. - Организация аттестации сотрудников по ЭБ, ПТМ, ОТ и т.д. |
|
Период работы | январь 2019 — декабрь 2019 (1 год) |
Должность | ABA-терапист-психолог |
Компания | ООО "Абардаж" |
Обязанности | Работа с детьми с ментальными нарушениями (РАС) в индивидуальном и групповом формате. |
|
Период работы | декабрь 2016 — декабрь 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Помощник генерального директора |
Компания | ООО "Виолайн" |
Обязанности | - Согласование текущих вопросов с работниками структурных подразделений, контроль исполнения указаний и распоряжений генерального директора. - Регистрация корреспонденции. - Ведение записи на прием к руководителю, организация приема посетителей. - Составление официальных писем и запросов. - Выдача пропусков в офис. - Выдача допусков/пропусков на ПС. - Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых Генеральным директором (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация). - Прием и обработка входящих звонков. - Организация доставки и приема грузов и документов, их контроль. - Организация командировок. - Заключение и пролонгация договоров, имеющих непосредственное отношение к деятельности офиса; - Документооборот. - Произведение офисных закупок. - Организация аттестации сотрудников по ЭБ, ПТМ, ОТ. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — ноябрь 2016 (3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами в отдел контроля и качества |
Компания | ООО "ИНЕТСИСТЕМА" |
Обязанности | - Подготовка отчетных документов по факту проведенных комплексных и тематических проверок по отдельным вопросам по указанию руководства. - Анализ данных, выводы. - Контроль предоставления обратной связи от структурных подразделений по устранению ранее выявленных недостатков. - Составление Актов и Служебных записок по итогам проведенных проверок, в соответствии с утвержденным регламентом. - Участие в подготовке приказов, распоряжений, регламентов. - Осуществление методологического сопровождения деятельности по проведению проверок по соблюдению требований клиентоориентированности Общества, обслуживанию клиентов и оформлению офисов. |
|
Период работы | июнь 2016 — август 2016 (3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами в отдел контроля и качества |
Компания | ООО "Технологии будущего" |
Обязанности | - Подготовка отчетных документов по факту проведенных комплексных и тематических проверок по отдельным вопросам по указанию руководства. - Анализ данных, выводы. - Контроль предоставления обратной связи от структурных подразделений по устранению ранее выявленных недостатков. - Составление Актов и Служебных записок по итогам проведенных проверок, в соответствии с утвержденным регламентом. - Участие в подготовке приказов, распоряжений, регламентов. - Осуществление методологического сопровождения деятельности по проведению проверок по соблюдению требований клиентоориентированности Общества, обслуживанию клиентов и оформлению офисов. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июнь 2016 (10 месяцев) |
Должность | Оператор технической поддержки |
Компания | ООО "Виолайн" |
Обязанности | - Перенаправление заявки клиента к соответствующим специалистам технических подразделений или к руководителю первой линии группы технической поддержки для разрешения возникшей проблемы. - Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по поддерживаемым инфокоммуникационным системам и/или их составляющим. - Консультирование по типовым решениям проблем, возникающих в поддерживаемых инфокоммуникационных системах и/или их составляющих. - Регистрация обращений клиентов. - Формирование журнала событий по обращениям клиентов с подробным описанием выполненных действий и принятых решений. - Прием обращений клиентов по заранее подготовленному опросному листу, согласованному со специалистами соответствующих структурных подразделений. - Анализ обращений клиентов с целью выявления аварийных ситуаций и/или возможных путей решения возникшей проблемы. - Занесение решений в единую базу решений по поддерживаемым инфокоммуникационным системам и/или их составляющим. |
|
Период работы | март 2014 — май 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер доставки |
Компания | ООО "Сакура" |
Обязанности | - Контроль работы персонала кухни, курьеров и водителей; - Составление маршрутов курьерам. - Ведение отчетной документации и кассовой дисциплины; - Составление графиков; - Работа за компьютером, хорошее знание Excel, 1С; -Проведение инвентаризации; |
|
Период работы | сентябрь 2013 — декабрь 2014 (1 год 4 месяца) |
Должность | Тайный покупатель |
Компания | ООО "Мясницкий ряд" |
Обязанности | - Проверка качества обслуживания работы продавцов на разных этапах: приветствие, презентация товара, обслуживание на кассе. Своевременная отчетность, комментарии в анкетах. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Одинцовский гуманитарный университет |
Специальность | Психолог. Преподаватель психологии. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1. Прикладной анализ поведения уровня ВСaBA "Фундаментальные концепции, принципы и методы поведенческого анализа". 2.Техника речи. Интенсивный тренинг. |
Навыки и умения | Умение расставлять приоритеты. Умение работать в команде. Эффективное решение проблем. Эффективное принятие решений. Способность к обучению. Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации. Навыки деловой переписки; Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса; Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет; Навыки работы в программе 1С Навыки работы с первичной документацией; |
Обо мне | Отзывчивая, вежливая, умею легко находить контакт с людьми, оптимистка с активной жизненной позицией, инициативная, оперативная в решении поставленных задач |
Портфолио | |
