Помощник руководителя/ менеджер по работе с клиентами

Резюме 5556012   ·   8 февраля 2022, 13:50

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Голицыно

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (5 марта 1985)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — декабрь 2021   (11 месяцев)

Должность

Сервисный менеджер

Компания

ИП (мебельная компания)

Обязанности

- Координация работы сборщиков, контроль за исполнением сроков окончания монтажа, сдачу актов выполненных работ, информации по рекламациям,

- запуск инженерных проектов в производство, контроль сроков выполнения заказа,

- взаимодействие со всеми подразделениями компании,

- ведение документации,

- работа с обращениями клиентов, ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения,

- отчетность,

- работа в CRM системе Битрикс.


Период работы

июль 2011 — август 2018   (7 лет 2 месяца)

Должность

Методист, организатор мероприятий

Компания

ГБОУ ДО МО "Областной центр развития дополнительного образования и патриотического воспитания детей и молодежи"

Обязанности

Организация и проведение областных методических и массовых мероприятий:

- согласование сценария, графика выступления,

регистрация, координация работы ведущих в соответствии со сценарием, обеспечение сопроводительной документации для работы жюри,

- участие в разработке положений, сценариев и другой документации областных мероприятий,

- контроль над составлением конкурсных материалов в соответствии с Положением,

- консультативная помощь руководителям творческих коллективов по вопросам организации и проведения мероприятий,

- составление информационных материалов для СМИ,

- проведение мониторингового исследования для Министерства образования Московской области.


Период работы

июль 2009 — июнь 2011   (2 года)

Должность

Сотрудник милиции

Компания

3 отдел милиции УМ на Московском метрополитене ГУВД по городу Москве


Период работы

октябрь 2008 — апрель 2009   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

ГК Прайм Градиент, КД Сталкер, г. Москва.

Обязанности

Ведение проекта от получения заявки до завершения:

- взаимодействие со службами занятости,

- поиск резюме в СМИ (социальные сайты, форумы, профессиональные сайт и др.),

- размещение вакансий в интернете,

- первичный отбор потока резюме,

- проведение собеседований,

- участие в других HR проектах.


Период работы

сентябрь 2007 — март 2008   (7 месяцев)

Должность

Институт экономики и финансов "Синергия", г. Москва

Компания

Секретарь

Обязанности

- выполнение поручений руководства,

- обработка входящей/исходящей почты,

- работа с электронной почтой, оргтехникой,

- распределение звонков.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова

Специальность

Учитель истории и обществознания


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2013 г., ФГАУ ДПО "Академия повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования", курсы по повышению квалификации по теме "Управление качеством в дополнительном образовании детей".

Навыки и умения

- грамотная устная и письменная речь,

- знание офисных программ, офисной техники,

- работа с большим объемом документов,

- организаторские способности,

- умение работать в команде.

Обо мне

Личные качества: внимательность, доброжелательность, дисциплинированность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности, готовность учиться.


Водитель

договорная

Голицыно

Водитель

от 45 000 руб.

Голицыно

Начальник лаборатории (ОТК)

от 40 000 руб.

Голицыно

Фармацевт

договорная

Голицыно

Охранник, контролер, Сторож (Без лицензии)

от 20 000 руб.

Голицыно

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Голицыно

Помощник геодезиста

договорная

Голицыно

Официант

договорная

Голицыно

Старший воспитатель, инструктор по Ф

от 65 000 руб.

Голицыно

Дежурный по переезду

от 45 000 руб.

Голицыно