Специалист по обслуживанию физических

Резюме 5334137   ·   25 февраля 2020, 21:26

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Голицыно

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (27 августа 1990)


Опыт работы


Период работы

май 2015 — ноябрь 2019   (4 года 7 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ОАО Микрофинансовая компания "Домашние деньги"

Обязанности

Работа в call-center в отделе клиентский сервис, с заемщиками компании.

Основные требования правильно представить информацию о погашение задолженности или

переоформление на выгодных условиях, регистрация звонков, писем, документов по взысканию и жалоб.


Период работы

октябрь 2014 — апрель 2015   (7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц

Компания

ОАО МДМ БАНК

Обязанности

В обязанности в ходит в отделение банка в зале операционного блока: активные продажи на входящем

потоке клиентов, а так же обзвон клиентов для назначение встреч и продаж продуктов банка,

консультация на входящей линии. Продажа инвестиционных продуктов банка.

Функции: обслуживание в опер. зале на входящем потоке клиентов (оформление и переводы банка

такие как вклады, валютные переводы, оформление инвестиционных продуктов банка, выдача и выпуск

пластиковых карт любой категории, закрытие, открытие кассы, оформление и выдача кредитов и

кредитных карт.

Достижения: высокие продажи инвестиционных продуктов, вкладов, карт, кредитов. Имеються грамоты по выполнению продаж.


Период работы

май 2013 — октябрь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ОАО Банк Открытие

Обязанности

Контакт-центр в отделе продаж.

Прием звонков входящий линии, а также исходящий линии. Заведение заявок на кэш-кредиты,

кредитных и дебетовых карт. Консультация по ипотечному кредитованию и рефинансированию, кредит

на личные цели, страхование.Активные продажи, работа с возражениями по продуктам банка.Работа с

разнообразными проектами, а также программыми имеющие в Банке "Открытие".

График работы 12 часовой как дневные так и ночные смены.


Период работы

ноябрь 2011 — июль 2012   (9 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию физических лиц

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Работа с банковскими продуктами такие как открытие банковских счетов (вклады)в рублях, иностранной

валюте, эмиссия пластиковых карт, активные кросс продажи по продуктам банка, привлечение

клиентов, открытие металлических счетов, а так же работа с компенсациями по старым

счетам, завещанием, доверенностью, консультация по кредитованию физических лиц, продажа ценных

бумаг, работа с наличными и безналичными денежными средствами, введение и знание кассовых

операций, знание и работа удаленных каналов обслуживание


Период работы

март 2008 — сентябрь 2010   (2 года 7 месяцев)

Должность

Секретарь-кассир

Компания

МУЗ "Детская стоматологическая поликлиника 7"

Обязанности

Введение бухгалтерского учета в программе 1С, введение кассы и отчет в РКЦ по приходу наличных

денежных средств, работа в программе Word, Exel, отправление факса, ответы и распределение

телефонных звонков.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Саратовский Социально-Экономический Университет имени Плеханова

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Ответственная, акуратная, стрессоустойчивая, общительная, умение сглаживать конфликтные

ситуации, приятная внешность.

Состаю в браке, есть один ребенок возраст 3 года, ходит в садик, больничный обязательно!!!


Водитель высотного штабелера, погрузчика, электропогрузчика, дизельного погрузчика

от 50 000 руб.

Голицыно

Электроматер по ремонту и обслуживанию эл.оборудования

договорная

Голицыно

Бригада сварщиков монтажников слесарей

от 70 000 руб.

Голицыно

Администратор-кассир

от 30 000 руб.

Голицыно

Продавеу

от 27 000 руб.

Голицыно

Официант

от 25 000 руб.

Голицыно

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Голицыно

Старший продавец

от 30 000 руб.

Голицыно

Администратор

от 30 000 руб.

Голицыно

Продавец-кассир (Голицыно)

от 60 000 руб.

Голицыно