Техническая поддержка корпоративных пользователей. Подготовка, ввод в эксплуатацию компьютерной техники, примерно 1000 рабочих мест. Win2000, XP, 7, 8, 10, Office любой, почта на Microsoft Exchange Server. Поддержка в постоянном рабочем состояние СКС. Работа с Active Directory (учетные записи пользователей, ПК в домене). Знание и понимание основных принципов ITSM. Телефония: аналоговая, цифровая, DECT, ip. Работа в системах обработки обращений пользователей Help Desk, НР Service Manager. Обслуживание сетевых МФУ, принтеров. (HP, Kyocera) Инвентаризация оборудования. | 