Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Голицыно |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (2 февраля 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — апрель 2017 (7 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Golikyn Club |
Обязанности | Прием, размещение и регистрация гостей; Прием и распределение входящих звонков, консультирование по телефону; Прием оплаты за оказанные услуги‚ контроль за своевременной оплатой счетов; Ведение денежных операций в кассе; Работа с документами; Контроль порядка в номерах; Работа с просьбами и жалобами гостей; Решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | март 2016 — июнь 2016 (4 месяца) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Fitness On |
Обязанности | Открытие/закрытие Клуба; Встреча гостей, выдача ключей; Прием и распределение входящих звонков, консультирование по телефону ; Совершение сервисных звонков клиентам для оценки качества обслуживания; Работа с клубной программой; Ведение денежных операций в кассе; Работа с документами; Контроль порядка в клубе; Работа с просьбами и жалобами гостей; Решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | апрель 2010 — апрель 2012 (2 года 1 месяц) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Golikyn Club |
Обязанности | Прием, размещение и регистрация гостей; Прием и распределение входящих звонков, консультирование по телефону; Прием оплаты за оказанные услуги‚ контроль за своевременной оплатой счетов; Ведение денежных операций в кассе; Работа с документами; Контроль порядка в номерах; Работа с просьбами и жалобами гостей; Решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | ноябрь 2008 — март 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Pizza Festa |
Обязанности | Подготовка зала кафе к открытию/закрытию; Общение с гостями кафе; Работа с R-keeper; Прием заказов и организация банкетов; Учет и контроль товара; Ведение денежных операций в кассе; Работа с документами; Контроль порядка в кафе; Работа с просьбами и жалобами гостей; Решение конфликтных ситуаций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Российская таможенная академия, Москва |
Специальность | Специалист таможенного дела |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Пользователь ПК Работа с большим объемом информации Кассовые операции Кассовые документы Internet Офисная техника Умение работать в команде Прием посетителей R-Keeper Консультирование клиентов по телефону Урегулирование конфликтов Электронная почта Клиентоориентированность Грамотная речь |