Обязанности | Консультирование клиентов, ведение документации, взаимодействие с сотрудниками, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций.; выполнение служебных поручений руководителя. |
Обязанности | Прием входящих звонков Бронирование номеров Встреча и размещение гостей Оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан Консультации по возникающим вопросам Работа с документацией по установленной форме отел Разрешение конфликтных ситуаций. |
Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь, приятная внешность, не конфликтность, аккуратность, готовность работать в активном режиме, навыки делового общения, Организационные способности, умение принимать решение, умение решать проблемы, способность работать в команде, ответственность, решительность, многозадачность, усидчивость. |
