Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Голицыно |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 11 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (25 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2019 — по настоящее время (5 лет 4 месяца) |
Должность | Торговый представитель |
Компания | ТД Джессика |
Обязанности | Работа на территории с существующими ТТ, выполнение планов, контроль дебиторской задолженности, активное развитие территории. |
|
Период работы | февраль 2017 — по настоящее время (7 лет 8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО Прайм |
Обязанности | Контроль работы сотрудников. Ведение отчетной документации. Составление и контроль графиков работ для сотрудников. |
|
Период работы | июль 2016 — февраль 2017 (8 месяцев) |
Должность | Специалист по урегулированию убытков |
Компания | Major Auto |
Обязанности | Распределение заявок на выездные осмотры между аварийными комиссарами. Обработка входящей почты.Консультация клиентов по страховым случаям по телефону. Взаимодействие со страховыми компаниями. Решение текущих вопросов, таких как, перенос осмотра на другой день, на другой адрес, добавление заявок на осмотры день в день, решение конфликтных ситуаций с клиентами и др. Выполнение поручений руководства. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июль 2016 (11 месяцев) |
Должность | Оператор |
Компания | ООО МАРР |
Обязанности | Прием заказов по телефону и электронной почте. Оформление заказов в программе 1С. Ведение клиентской базы. |
|
Период работы | май 2014 — август 2015 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Группа компаний Росстайл |
Обязанности | Интернет магазин отделочных материалов. Прием и оформление заказов по телефону и через корзину сайта, общение с клиентами, оформление первоначальной документации.Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Помощь с администрированием сайта. |
|
Период работы | май 2013 — май 2014 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО АльфаЛогистик |
Обязанности | Консультирование клиентов по характеристикам товаров, оформление заказов, общение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, работа на входящих звонках, обработка заказов через интернет и электронную почту.Выполнение требований руководства. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — май 2013 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Оператор отдела доставки |
Компания | ООО АльфаЛогистик |
Обязанности | Подготовка, печать, сканирование транспортных документов, общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, контроль доставки груза, выполнение поручений руководства. Работа в программах 1С v.8 Предприятие и ULTIMA. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | ГПУ№11 г.Краснознаменска |
Специальность | Повар-кондитер |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Посещала тренинги мировых производителей бытовой техники. |
Навыки и умения | Microsoft Excel, Microsoft Word, 1С v.8, 7 Предприятие, знание офисной техники. Нацеленность на результат в работе. Ответственность, инициативность, энергичность, быстрая обучаемость |
Обо мне | Коммуникабельна, пунктуальна, целеустремленна, быстро осваиваю новую информацию, легкообучаема, без труда нахожу общий язык, как с клиентами, так и коллегами, не боюсь работы в режиме многозадачности, люблю добиваться поставленных целей. Посещала тренинги мировых производителей бытовой техники. Знание офисной техники. |