Администратор

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Голицыно

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (29 ноября 1994)

Опыт работы

Период работы

февраль 2019 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Country Club Юдино Парк 4

Обязанности

-Встреча и размещение гостей;

-Бронирования номер в программе Bnovo PMS;

-Консультирование по телефону дополнительных услуг отеля (баня, бассейн, ресторан)

- Работа с R-Keeper;

-Выполнение поручений руководства, работа с оргтехникой ;

-Контроль работы горничных.

Период работы

февраль 2018 — февраль 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор приема и размещения

Компания

Сеть гостиниц Uninn Hotel Vnukovo 3

Обязанности

Прием, размещения и регистрация гостей согласно стандартам и правилам отеля;

-Работа в программе Libra Logus;

-Бронирование номеров;

-Выставление счетов гостям, подготовка закрывающих документов;

- Работа с Экстранетом и Channel Manager TravelLine;

-Осуществление миграционного и регистрационного учета в программе Контур.ФМС;

-Ночной аудит (Z-отчет, X-отчет, закрытие смены)

-Опыт работы с ККМ;

- Работа с отзывами, пожеланиями и жалобами гостей;

-Контроль транспортной службы;

-Контроль работы горничных.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

ХНУГХ им. А.Н. Бекетова

Специальность

Менеджмент администрирования

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;

навык решения конфликтных ситуаций;

работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);

навык телефонных переговоров;

уверенный уровень знания английского;

организаторские способности;

грамотно поставленная речь;

Портфолио