Зарплатные проекты, эквайринг, бизнес-карты: -сопровождение клиентов; -консультирование менеджеров, курирование филиалов Банка в рамках сопровождения проектов; -проверка комплектности, корректности оформления пакета документов; -регистрация договоров в учетных системах; -формирование отчетов по требованию; -ведение клиентской базы; -формирование и ведение архива; -содействие в разборе претензионки; -обработка реестров на выпуск/перевыпуск карт, разбор и устранение ошибок; -обработка реестров на перечисление з/п, разбор и устранение ошибок; -взаимодействие со смежными структурными подразделениями Банка. Оплата счетов (в рамках деятельности Управления): -проверка и обработка документов на оплату, разбор и устранение ошибок; -заведение заявок в учетную систему, контроль оплаты; -подготовка данных для формирования бюджета Управления; -взаимодействие с контрагентами, сверка; -формирование отчетов по требованию. Формирование бордеро по карточным проектам (для оплаты вознаграждения контрагентам): -выгрузка форм из учетной системы; -проверка корректности данных, разбор и устранение ошибок; -взаимодействие с контрагентами и смежными подразделениями Банка; -участие в тестировании при запуске новых продуктов. Внебалансовый учет (операции по передаче пластиковых карт в подотчет, списание в связи с уничтожением и пр.): -проверка и обработка документов; -отражение операций в учетной системе; -разбор и устранение ошибок; -формирование документов опер.дня. Прочее: -участие в подготовке/разработке внутренних документов Банка (инструкции, памятки, положения и пр.). |