Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Голицыно

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (9 февраля 1990)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО РИТЕЙЛ СЕРВИСЕЗ (http://www.ClickServiceRetail.ru)

Обязанности

Работа с текущими клиентами - консультирование по продукту (система бизнес-анализа, разработанная компанией для участников рынка ритейла- поставщиков и торговых сетей) Поиск и привлечение новых клиентов, составление коммерческих предложений, проведение встреч и презентации продукта. Составление, согласование и подписание договоров. Работа с СРМ системами (Streak Gmail, Bitrix24) и 1С Предприятие 8.3 - выставление и отправка счетов и закрывающих документов клиентам, проведение сверок расчетов, заведение клиента и договора, работа с дебиторской задолженностью.

С августа 2018 г. повышена в должности до старшего менеджера по работе с клиентами. За время работы в компании расширила клиентскую базу, что позволило увеличить выручку компании на 20%. Оптимизировала работу с бумажными документами (часть клиентов переведена на ЭДО), что привело к сокращению времени на их подготовку и отправку, а также сокращению расходов на курьерскую службу.

Период работы

октябрь 2012 — март 2018   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Старший государственный налоговый инспектор

Компания

Межрайонная ИФНС России 22 по МО

Обязанности

С октября 2012г работала в юридическом отделе: представление интересов налоговой инспекции в арбитражных судах, судах общей юрисдикции; юридическое сопровождение выездных и камеральных проверок.

С марта 2014г работала в отделе камеральных налоговых проверок: проведение камеральной проверки обоснованности применения налогоплательщиком налоговой ставки 0 процентов и налоговых вычетов по налогу на добавленную стоимость (НДС);

В октябре 2017г награждена грамотой Управления ФНС России по МО за безупречную гражданскую службу.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Одинцовский гуманитарный институт (ОГИ)

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

ПК - пользователь: СРМ системы (Streak Gmail, Bitrix24), 1С Предприятие 8.3, MS Office. B2B продажи, договорная работа, навыки презентации, умение вести переговоры, опыт поиска и привлечения клиентов.

Обо мне

Ответственность, организованность, нацеленность на результат, коммуникативность. Веду здоровый образ жизни (не курю)