Старший административный менеджер

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Голицыно

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (9 марта 1995)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — июль 2018   (5 месяцев)

Должность

Старший дневной управляющий

Компания

Fitness On

Обязанности

- открытие/закрытие клуба;

- прием и распределение входящих звонков;

- встреча гостей, решение любых вопросов клиента в период его нахождения в клубе;

- совершение сервисных звонков;

- работа с кассой (отчетность, наличный и безналичный расчет);

- работа с клубной программой;

- контроль порядка в клубе;

Период работы

сентябрь 2014 — апрель 2018   (3 года 8 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

UNION (итальянские двери)

Обязанности

Прием входящих звонков;

предоставление информации по продуктам и услугам компании;

документальное оформление заявок и заказов;

обработка запросов клиентов с сайта;

подготовка отчетов о выполненной работе;

совершение исходящих звонков;

привлечение потенциальных клиентов;

работа с клиентами;

по совместительству временно исполняющий обязанности руководителя call-центра.

Период работы

август 2013 — июль 2014   (1 год)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

MAR CONSULT

Обязанности

Работа с клиентами, анкетирование, работа с базами данных, холодные звонки.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ЗПИТ - филиал РМАТ "13

Специальность

Специалист по туризму

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам